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寶芝林大藥房網上藥店所出售商品均有質量保證，配送訂單由簽約快遞公司和郵政快遞公司及公司物流承擔配送任務，保證商品運輸的安全性。（注：公司物流配送不到的地方，我們將主動聯系您改由順豐或EMS配送）
收貨驗貨須注意：
（1）查看商品外包裝是否完好，有無被擠壓、液體滲漏等現象；對商品進行開箱檢驗，查看商品種類、數量等信息是否與訂單一致，如果存在商品短少、配送錯誤、外包裝破損、開箱等問題，您可以當時向配送人員指出并且拒收，同時聯系我們的客服人員告知情況，以便于退換貨。
（2）如果您收到的商品符合“退換貨政策”，并拒收需要退換貨時，請按照“退貨換流程”進行操作，我們會盡快為您重新安排配送或退款。
（3）如訂購商品出現斷貨現象，客服人員會及時與您聯系，尋求您的指示，是等待調貨或者取消訂單，若您已經支付貨款，取消訂單后，我們會將貨款及時為您退回。
（4）如您在下訂單時選擇了“需要發票”，請仔細檢查發票是否隨商品一起送到，如未收到發票，請與寶芝林大藥房網上藥店在線客服聯系。
特別提醒：
（1）您在收貨驗貨時需在第三方物流的視線范圍內，否則出現問題，即不予辦理退貨、補貨。寶芝林大藥房網上藥店在此提醒您務必認真清點商品！
（2）有個別配送商是要求先付款才能打開包裝箱的，在這種情況下，請您檢查外包裝。如外包裝有破損，請在發貨單上注明。
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